Servicevilkår

Disse servicevilkår gælder, når du bruger Northbaseds hjemmeside, tjenester eller sikre kundeportal.

Danske juridiske tekster er vejledende

Bemærk, at de danske juridiske sider er oversættelser af de engelske originaltekster. I tilfælde af uoverensstemmelser mellem den danske og den engelske version er den engelske version den gældende.

Dokument: Servicevilkår
Omfang: 6 afsnit
Opdateret: 21. april 2026
Gælder for: Website, tjenester og kundeportal

01Introduktion

Disse servicevilkår regulerer din adgang til og brug af Northbaseds hjemmeside, tilgængelig på northbased.eu, og den sikre kundeportal ("Portal-kontoen").

Ved at tilgå eller bruge enhver del af hjemmesiden eller Portal-kontoen accepterer du og erklærer dig indforstået med at være bundet af disse servicevilkår i deres helhed. Hvis du ikke accepterer disse servicevilkår, må du ikke tilgå eller bruge hjemmesiden eller Portal-kontoen.

02Portal-konto og adgang

Northbased ApS stiller en dedikeret Portal-konto til rådighed for hver kunde, hvor kontrakter, abonnementsaftaler, projektdetaljer, tidsregistrering, arbejdsoversigter, fakturaer og relateret kommunikation kan administreres.

2.1 Sikkerhed og ansvar

Du er alene ansvarlig for at opretholde fortroligheden og sikkerheden af dine loginoplysninger.

Northbased ApS er ikke ansvarlig for tab, skade eller uautoriseret adgang, der skyldes, at du ikke beskytter dine loginoplysninger tilstrækkeligt, herunder brug af svage adgangskoder eller deling af loginoplysninger med uautoriserede personer.

2.2 Oplysningernes nøjagtighed

Du skal give og opretholde korrekte, fuldstændige og opdaterede virksomheds-, kontakt- og betalingsoplysninger.

Efter anmodning skal du uden unødig forsinkelse fremlægge den dokumentation, der med rimelighed er nødvendig for at verificere din identitet eller din bemyndigelse til at handle på vegne af en virksomhed, organisation eller anden enhed, som du repræsenterer.

2.3 Verifikation og suspension

Northbased ApS forbeholder sig retten til til enhver tid at verificere de oplysninger, du giver.

Hvis du ikke holder dine oplysninger korrekte, fuldstændige og opdaterede, eller hvis du ikke samarbejder om rimelige verifikationsanmodninger, kan Northbased ApS midlertidigt eller permanent suspendere din adgang til Portal-kontoen og relaterede tjenester uden forudgående varsel.

03Acceptabel brug

Du må kun bruge hjemmesiden og Portal-kontoen til lovlige formål, der er direkte forbundet med dit forretningsforhold til Northbased ApS.

Du må ikke:

Uploade, overføre eller distribuere virus, malware eller anden skadelig kode.
Forsøge at opnå uautoriseret adgang til Portal-kontoen, systemer eller data.
Bruge Portal-kontoen til at chikanere, true, bagvaske eller på anden måde skade en person eller enhed.
Forstyrre eller afbryde driften af Portal-kontoen, hjemmesiden, servere eller tilknyttede netværk.
Udvise adfærd, der overtræder gældende lovgivning eller krænker tredjemands rettigheder.

Enhver overtrædelse af dette afsnit giver Northbased ApS ret til straks at suspendere eller ophæve din adgang uden varsel og uden begrænsning af andre rettigheder eller retsmidler, der er tilgængelige for os.

04Tilgængelighed og tekniske krav

Northbased ApS bestræber sig på at holde hjemmesiden og Portal-kontoen i god driftsmæssig stand. Adgang gives dog alene på grundlag af tilgængelighed, og vi garanterer ikke uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri drift.

Vi kan midlertidigt suspendere, begrænse eller på anden måde begrænse adgangen af hensyn til vedligeholdelse, opdateringer, sikkerhedsforanstaltninger, hændelseshåndtering eller andre tekniske årsager uden forudgående varsel og uden ansvar over for dig.

05Ændring af disse servicevilkår

Northbased ApS kan til enhver tid ændre eller opdatere disse servicevilkår.

Hvis en ændring er væsentlig, vil vi underrette kunder mindst 30 kalenderdage før de reviderede servicevilkår træder i kraft ved hjælp af Portal-kontoen eller den registrerede e-mailadresse, der er knyttet til det relevante kundeforhold.

Din fortsatte adgang til eller brug af hjemmesiden eller Portal-kontoen efter ikrafttrædelsesdatoen for de reviderede servicevilkår udgør din accept af de opdaterede servicevilkår.

06Lovvalg og værneting

Disse servicevilkår er udelukkende underlagt dansk ret, uden hensyntagen til regler eller principper om lovkonflikter.

Enhver tvist, uoverensstemmelse eller ethvert krav, der udspringer af eller har forbindelse med disse servicevilkår, hjemmesiden eller Portal-kontoen, er underlagt de danske domstoles eksklusive jurisdiktion.